Hoppa till innehåll

Tryckfel i hemtjänstutskick – nytt korrekt brev skickas

Ett tryckfel gjorde att ett hemtjänstutskick saknade uppgifter. Kommunen skickar nu ett korrekt brev till alla berörda.

I oktober 2025 skickade omsorgskontoret i Södertälje ett brev till alla mottagare av hemtjänst och trygghetslarm om ett nytt avtal med hemtjänstutförare, enligt Södertälje kommun.

Vad hände

Ett fel i tryckeriet gjorde att det ursprungliga utskicket endast innehöll information om en av utförarna. Den felaktiga formuleringen om att kommunen skulle välja utförare åt den som inte returnerade blanketten gäller inte.

Vad som skickas nu

Kommunen skickar ett nytt, korrekt brev med informationsblad om samtliga tre utförare (Södertälje kommun, Eveo och Saand), en blankett för byte av utförare och ett förfrankerat svarskuvert.

Vad du behöver göra

Mottagare behöver inte göra något om de vill behålla sin nuvarande utförare. Om någon redan skickat in en blankett behöver den personen inte göra om det, men kan skicka in den nya blanketten om de vill ändra sitt val. Kommunen ber om ursäkt för misstaget.

Relevanta källor

Dela detta inlägg!